ITプロフェッショナル
お客様の状況を、ITプロフェッショナルの立場からヒアリング・調査・把握・理解することからスタートします。
単に情報システムを導入するのではなく、お客様の目的を理解し、具体的な達成目標を設定し、業務の現状分析により、最小の情報化投資で最大の効果を引き出すITソリューションを導くことが私共のご提供する「ITプロフェッショナル・サービス」です。
インターネットリサーチ・コンサルティング･企画、ウェブ翻訳から、Web制作、システム開発までオープンソース・ネットワークビジネスを提供
事前に十分な企画・検討を行い、組織運営も含め全体ワークフローを適切に設計・推進管理することで、はじめてIT(情報技術)の導入が課題解決や経営目標を達成させることができます。
それは、企業活動における「業務の効率化」「生産性の向上」をサポートするための手段のひとつがITであると捉えるからです。
これを基本姿勢に、企業活動のどのプロセスにITを適用し全体業務を改善・改革するかを重要テーマと位置付け、右下図の「ITプロフェッショナル・サービス全体像」のフローをベースとし、この適切な全体計画の立案と、これに基づくIT導入を図る一方、運用開始後の適切な運用形態の確立・維持までを視野に入れ、
- 業務の目標を明確にする。
- 現状を評価・分析する。
- 実現手段を含めた全体業務改善を検討する。
- IT企画提案を行なう。
- IT要件定義・機能仕様化を行う。
- 情報システムを構築し、試験・検査を経て納品する。
- 情報システムの運用開始にあたり、新しいワークフローを明確化し、周知する。
- 運用を開始し、その活用状況を評価・分析し、フィードバックする。
- さらなる業務改善活動へと結びつける。
上記プロセスに基づき、各専門分野のスペシャリストが、お客様固有の業務に適切なソリューション計画を導出し、目的と目標値を定量化し、その手段としてのIT活用をベースに、目標達成に導く「ITプロフェッショナル・サービス」をご提供します。
オープンソース・ソリューション
高機能で信頼性の高い情報システムを低コストで実現することは、IT導入、および、システム運用管理における重要な要素です。
これを基本スタンスとし、「オープンソース技術」を弊社のIT事業基盤に位置付け、このオープンソース・ソフトウェア(*)の採用により、先進機能を備えた情報システムを、低コストで構築することができます。
オープンソースの特徴は、日々改良され生み出される先進機能を利用した独自システムの構築、セキュリティー脆弱性への日常的対応等、常に新しい、より安全で高機能な情報システムを低コストで実現できることが特筆され、ソースコードの公開により、独自機能の追加、お客様のご要望に応じて柔軟にカスタマイズできるのもメリットのひとつです。
1990年代後半より、業界に先駆けてオープンソースに取り組み、これをベースとするさまざまな情報システムを開発・提供、運用し、これらの数多くの実績と経験･ノウハウを活かし、オープンソースをベースとするITソリューションの企画提案から、要件定義、システム設計・構築、運用、分析・アフターフォローまで、お客様の目的・ニーズ・予算に適した各種ソリューションをご提供します。
* オープンソース・ソフトウェア
ソフトウェアの著作権保護を前提にソースコードを公開することを可能にするライセンスを指し示す概念で、ソースコードをインターネットなどを通じて無償で公開し、誰でもそのソフトウェアを使用でき、また、改良、再配布が行えるソフトウェア群を指し、Linux等のOS、さまざまな開発言語から個別アプリケーションまで多岐にわたる。
万全なアフターフォロー体制
情報システムの導入効果を最大限に引き出すには、業務プロセスと情報システムとの連携を最適化するとともに、適切な運用体制による きめ細かな対応が必要となります。
一方、情報サービスを安定的に提供するには、適切なシステム運用管理体制の構築・維持・管理も必要になります。
さらに、業務において情報システムの活用効果を常に引き出すには、利用状況の分析を通じて想定外の課題を分析・抽出し、さらなる業務プロセスの見直しや情報システム機能の見直しも継続的に実行して行く必要があります。
以上、IT活用には、情報システムの活用・管理・運用のみならず、情報システムを適用する業務プロセスを広い視点で継続的に分析・評価・改善することが重要で、お客様の目的やニーズ、ご予算に応じて、システム運用、効果分析、業務プロセス改善など、情報システムの導入後も多様なサービスをご提供します。
