ナレッジマネジメント
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- 1) ナレッジマネジメント概要
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ナレッジマネジメントは、1990年代後半から米国で体系化された経営理論の一つであり、個人が保有する知識資産を、いかに組織として有効に活用するか、その知識管理手法が組織競争力の源泉であると期待された事に始まります。
ナレッジマネジメントは当初、「成果物（文書）」を知識資産と位置付け、これを組織で共有化し、活用するための...
- 2) ナレッジの分類構造
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形式知化された知的プロフェッショナルの様々な暗黙知※1を、適切に保存管理し、これらを有効に活用していくには、適切な分類基準の設定が重要で、適切な分類とするためには、分類項目を増やす必要がありますが、分類数が多くなるほど、登録される情報は分散され、活用されにくくなります。
この相反する事象を解決する手段として、情報分類...
- 3) ナレッジマップの活用
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ナレッジを有効に活用するには、前回述べたナレッジ分類構造中に格納された様々なナレッジを大局的に理解する可視化機能を用いる事が有効です。これをナレッジマップと定義し、図3.1.に示す情報として提供します。 ...
- 4) ナレッジ評価関数
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登録済ナレッジへの評価は、その登録ナレッジ自体への評価と、それを登録した人物への評価との2通りがあります。特に人物に対する専門評価は、時間軸を考えると専門を固定的に定義する事は現実的ではなく、また、多岐に亘る領域を専門とする事も考えられ、トランジェントな遷移状況等を適切に表現する必要があります。 ...
- 5) ナレッジマネジメント・システム1
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K2Bは、図5.1.に示す基本3次元構造を持ち、全ての登録済のナレッジは、これら全ての次元情報を有します。これにより、個々のナレッジを「コミュニティ（議論の場）別」、「専門分野（ナレッジの属性）別」、また、「所属（目的）別」に切り出し、表示する事ができます。また、必要な情報を各々の次元からマイページにクリッピングする機能を搭載する...
- 6) ナレッジマネジメント・システム2
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サブ・メニュー上の「ナレッジマップ」は、メイン・メニューで定義される3次元の内から、2つの次元を指定し、マトリックス表示する機能であり、所属と専門のナレッジマップの表示例を図6.1.に示します。ナレッジマップ上の輝度が高い程、例えば重要なナレッジが蓄積されている事を意味します。 ...
- 7) ナレッジマネジメント・システム3
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第5回でご紹介した図5.4.サブ・メニューの「クリッピング」は、マイページにブックマークするための機能であり、個々のナレッジをはじめ、コミュニティー/専門/所属/人等をクリッピングする事ができます。この機能により、マイページから必要な情報へダイレクトにアクセスする事が可能とな...
